ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТА ИНТЕРНЕТ – МАГАЗИНА

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ ИНТЕРНЕТ – МАГАЗИНА http://hydro-master.ru/

Настоящий договор между интернет-магазином «ГидроМастер» и пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина http://hydro-master.ru

 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. ИП Савиных Д.О. публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичной офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).

1.2. Оферта вступает в силу с момента опубликования на сайтах Исполнителя и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.

1.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.

1.4. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между ИП Савиных и лицом, акцептовавшим Оферту.

1.5. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом на территории РФ, имеющим намерение приобрести товары, предоставляемые ИП Савиных через интернет-магазин, расположенный на сайте http://hydro-master.ru и другие сайты и интернет-магазины, принадлежащие ИП Савиных или его агентам.

1.6. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет- магазина), физическое или юридическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем. Акцептом является факт оплаты заказа в размере и на условиях настоящего соглашения.

1.7. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).

1.8. Оферта, все приложения к ней, а также вся дополнительная информация о товарах ИП Савиных, опубликована на сайте http://hydro-master.ru

 

2.  ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Покупатель - физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты).

2.2. Продавец – ИП Савиных Д.О.

2.3. Интернет-магазины - интернет-сайты, принадлежащие Продавцу или его агентам предназначенные для продажи Продавцом Покупателям на основании оферты товаров, принадлежащих Продавцу.

2.4. Сайт - интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет http://hydro-master.ru

2.5. Каталог – информация о товарах, размещенная в интернет-магазине.

2.6. Товар – ванны с установленным на них, согласно заказам покупателя, гидромассажным и дополнительным оборудованием и другие товары, реализуемые Продавцом в интернет-магазинах.

2.7. Заказ - решение Покупателя приобрести товар, оформленное в интернет-магазинах.

2.8. Место исполнения договора - место (адрес), указанное Покупателем, по которому доставляется товар Покупателю силами Продавца, или склад Продавца, в случае осуществления Покупателем самовывоза товара, или территория Перевозчика, силами которого товар доставляется покупателю.

2.9. Представитель – физическое лицо, предъявившее документ, свидетельствующий о праве приемки и получения Товара. Представитель юридического лица кроме вышеуказанных документов обязан предъявить доверенность на получение товара и паспорт.

2.10. Перевозчик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, выбранный Покупателем или, по поручению Покупателя Продавцом, осуществляющий доставку товара Покупателю.

2.11. Стороны – совместно Покупатель и Продавец.

 

3. СТАТУС ИНТЕРНЕТ - МАГАЗИНА

3.1. Интернет-магазин предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.

3.2. Интернет-магазин не требует от Покупателя специальных действий для использования ресурса интернет-магазина для просмотра товара, расчета и оформления заказа, таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом интернет-магазина.

3.3. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.

 

4. СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ

4.1. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации, и ее чистоту от претензий третьих лиц.

4.2. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.

4.3. Оплата Покупателем оформленного в интернет-магазине заказа означает полное согласие Покупателя с условиями Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина) и является датой заключения Договора купли-продажи между интернет-магазином и Покупателем.

 

5. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

5.1. Продавец, на основании заказа Покупателя и на основании предварительной оплаты, изготавливает и/или продаёт Покупателю товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Продавцом в оферте и приложениях к ней и сроков, согласованных с Покупателем.

5.2. Доставка товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется или Продавцом, или Перевозчиком, или осуществляется Покупателем самостоятельно со склада Продавца.

Покупателю при оформлении заказа предоставляется право выбора способа доставки.

5.3. Физическое или юридическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента оплаты сделанного им заказа в порядке, предусмотренном офертой и на условиях, установленных Продавцом в приложениях к оферте.

 

6. ЦЕНА ТОВАРА

6.1. Цена товара в интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара.

6.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.

6.3. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара и стоимости дополнительных услуг, осуществляемых Продавцом по согласованию с Покупателем.

6.4. Стоимость услуг, предоставляемых Покупателю Продавцом при покупке товара в интернет-магазине указана в разделах доставка и оплата, установка и подключение, дополнительные услуги.

 

7. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ

7.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет- магазина.

7.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, размерами, ценой и описанием товара и дополнительного оборудования.

7.3. Все информационные материалы, представленные в интернет - магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефонам указанным на сайте.

7.4. По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.

7.5. Покупатель уведомлен о том, что приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его, недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.

7.6. Покупатель уведомлен Продавцом о том, что товар, указанный в счете отдельными позициями в любом случае не является комплектом.

 

8. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

8.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно, на любой товар, представленный на сайте интернет-магазина, либо через менеджера по телефонам и другим контактным данным, указанным на сайте, либо в розничных точках продаж дилеров Продавца на условиях публичной оферты интернет-магазина. Подробности оформления заказа через сайт описаны в разделе «Доставка и оплата».

2.2. После оформления заказа Продавец на e-mail Покупателя отправляется подтверждение принятия заказа и счет, с указанием наименования, размера, цены выбранного товара, общей суммы заказа и сроков его выполнения, являющийся неотъемлемой частью настоящего договора. Далее менеджер интернет-магазина связывается с Покупателем (по телефону или посредством электронной почты) для уточнения информации по заказу и получения от Покупателя подтверждения сделанного заказа.

8.3. При отсутствии товара на складе или необходимости его изготовления по индивидуальному заказу Покупателя стороны дополнительно согласуют сроки выполнения и доставки заказа.

8.4. При оформлении заказа в интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе информацию:

- Ф.И.О. (для физических лиц) или полное наименование, ИНН (для юридических лиц) Покупателя Товара;

- адрес доставки Товара;

- контактный телефон и электронную почту Покупателя Товара.

8.5. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.

8.6. Информация, предоставленная Покупателем является конфиденциальной.

8.7. Покупатель, принимая условия договора, соглашается на обработку своих персональных данных, и передачу этой информации третьим лицам для обеспечения возможности продавца выполнить свои обязательства по договору (в частности, перевозчику, сотрудникам сервисной службы и т.п.).

 

9. ОПЛАТА ТОВАРА

9.1. Покупатель оплачивает Заказ банковским переводом, наличными или электронными деньгами.

9.2. Порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются Покупателем с Продавцом при согласовании срока и способа доставки заказа.

9.3. Обязанность Покупателя по оплате товара считается выполненной с момента поступления денежных средств в счет оплаты товара на расчётный счёт Продавца (в случае безналичной оплаты), либо с момента поступления денежных средств в счет оплаты товара на расчетный счет Оператора платежной системы (в случае оплаты через платежные системы), либо внесения денежных средств в кассу Продавца.

 

10. ДОСТАВКА ТОВАРА

10.1. Доставка Товара осуществляется по соглашению Сторон:

- путем самовывоза Товара со склада Продавца – передача Товара Покупателю (уполномоченному лицу) происходит на складе Продавца;

- путем доставки Товара Покупателю в указанное им место транспортом Продавца - передача Товара происходит в месте фактического получения Товара Покупателем (уполномоченным лицом);

В указанных случаях датой передачи Товара считается дата сдачи-приемки Товара, которая указывается в накладной при наличии соответствующей подписи и/или печати Покупателя (уполномоченного лица).

- путем сдачи Товара перевозчику для отправки Покупателю.

В этом случае датой передачи Товара считается дата сдачи Товара перевозчику, указанная в экспедиторской расписке о принятии товара к перевозке.

10.2. Оплата услуг Перевозчика в стоимость товара не входит и осуществляется Покупателем самостоятельно.

10.3. Продавец обязан сделать всё от него зависящее для минимизации рисков механических повреждений в процессе транспортировки Товара, включая установку деревянной «обрешетки».

 

11. ПРИЕМКА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЕМ.

11.1. Приемка Товара по ассортименту и количеству осуществляется Покупателем (уполномоченным лицом) на основании сопроводительных документов в момент получения Товара от Продавца. При приёмке Товара от Продавца, Покупателем (уполномоченным лицом) обязательно проверяется отсутствие явных внешних механических повреждений Товара, комплектность Товара, целостность тары и упаковки.  Соответствие Товара условиям Договора и отсутствие повреждений Товара, тары и упаковки, подтверждается подписью Покупателя (уполномоченного лица) в товарно-транспортной накладной при передаче Товара. Оригиналы сопроводительных документов Продавец передает Покупателю вместе с Товаром.

11.2. Если Товар передается Покупателю перевозчиком, Покупатель обязан проверить соответствие Товара транспортным и сопроводительным документам, количество и комплектность Товара, сохранность тары и упаковки и принять этот Товар от перевозчика  в порядке, установленном правилами для данного вида перевозки. Покупатель, принявший Товар без проверки, лишается права ссылаться на недостатки Товара, которые могли быть установлены при надлежащем способе его приемки.

11.3. В случае обнаружения при приемке Товара от Перевозчика повреждений тары или упаковки (явных недостатков) Товара, Покупатель обязан составить рекламационный акт о недостатках товара, подписанный представителем Перевозчика. К акту обязательно должны быть приложены фотографии, свидетельствующие о недостатках Товара (в случае, если указанные недостатки можно зафиксировать визуально).

Составленный акт и фотографии Покупателем обязан незамедлительно передать Продавцу по электронной почте. Оригинал акта с приложениями Покупатель направляет Продавцу вместе с письменной претензией заказным отправлением.

11.4. Покупатель обязан, в день получения Товара от перевозчика, полностью осмотреть Товар на предмет отсутствия явных механических повреждений (трещин, сколов, вмятин и т.п.) и соответствие Товара условиям договора. В случае обнаружения несоответствий полученного Товара по ассортименту, комплектности и качеству условиям настоящего Договора, Покупатель обязан незамедлительно известить об этом Продавца, отправив по электронной почте фотографии и описание выявленных несоответствий.

11.5. Покупатель не вправе ссылаться на несоответствие Товара условиям Договора, если он не выполнит своих обязанностей, предусмотренных пп. 11.1, 11.2, 11.3, 11.4 Договора, позволяющих выявить недостатки Товара в установленный Договором срок и минимизировать риск дальнейшего повреждения Товара.

11.6. После получения Товара Покупателем от Перевозчика, претензии по количеству, комплектности и механическим повреждениям Товара принимаются Продавцом только в том случае, если Покупатель докажет, что недостатки Товара возникли до его передачи Покупателю. Претензии по скрытым недостаткам Товара (заводской брак) могут быть предъявлены в течение гарантийного срока, в соответствии со ст. 13 настоящего Договора.

11.7. Претензии по явным механическим повреждениям Товара не принимаются после того, как Покупатель или третьи лица приступили к работе по установке и подключению Товара принятым Покупателем.

11.8. В случае поставки Покупателю Товара или части Товара ненадлежащего качества Продавец обязан по выбору Покупателя: вывезти и принять недоброкачественный Товар или заменить его Товаром надлежащего качества либо вернуть Покупателю уплаченные недоброкачественный Товар или часть Товара денежные средства.

 

12. МОМЕНТ ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА И ПЕРЕХОДА ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ

12.1. Обязанность Поставщика по передаче Товара считается выполненной в момент сдачи Товара Покупателю (уполномоченному лицу) либо перевозчику для доставки Товара Покупателю, который определяется:

- датой подписи Покупателя (уполномоченного лица) в товарно-транспортной накладной, свидетельствующей о принятии Товара Покупателем от Продавца;

- датой экспедиторского поручения или накладной, свидетельствующего  о передаче Товара перевозчику.

12.2. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента, когда Продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче Товара.

12.3. Риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит с Продавца на Покупателя или Перевозчика с момента передачи товара Продавцом Покупателю или Перевозчику в месте исполнения договора при подписании Сторонами акта приёма товара (товарной накладной и/или экспедиторской расписки).

 

13. ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ ТОВАРА И УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ

13.1. Продавец обязан передать Покупателю Товар, качество которого должно соответствовать стандартам качества, установленным производителем Товара.

13.2. Продавец передает Покупателю вместе с Товаром необходимую техническую документацию  на русском языке, а также документы, подтверждающие установление гарантийного срока.

13.3.  Продавец устанавливает на Товар гарантийный срок – 24 (двадцать четыре) месяца с момента отгрузки Товара Покупателю.

13.4 Необходимым условием гарантийных обязательств Продавца является обязанность Покупателя не производить конструктивных изменений Товара без соответствующего письменного согласия Поставщика. В противном случае гарантийный срок прекращается с момента внесения таких изменений, вся ответственность по возмещению ущерба, причиненного потребителю в результате данных конструктивных изменений, повлекших ухудшение эксплуатационных характеристик изделия, возлагается на Покупателя в соответствии с действующим законодательством РФ.

13.5. Гарантия действительна только в случае соблюдения покупателем правил, указанных в гарантийном талоне и инструкции по сборке, установке и эксплуатации Товара.

13.6. Гарантия  не распространяется:

а)   на требования  потребителей, умышленно причинивших вред;

б)  на неисправности, возникшие вследствие внесения Покупателем в Товар конструктивных или иных изменений;

в) на требования о возмещение расходов или вреда, прямо или косвенно связанных с несоблюдением потребителем инструкций по хранению, сборке, установке, подключению и эксплуатации Товара;

г)  на требования об устранении повреждений (царапин, трещин, сколов и других механических повреждений), возникших после передачи Товара потребителю;

д) на повреждения Товара, полученные после передачи Товара перевозчику, возникшие в процессе перевозки, разгрузочно-погрузочных работ, хранения, доставки Товара Покупателю;

е) на неисправности Товара, вызванные его неправильной установкой, небрежным обращением или плохим уходом, неправильным использованием, неправильным подключением к электросети и водопроводу.

ж) на неисправности и повреждения Товара, прямо или косвенно вызванные действиями третьих лиц;

з) на такие виды работ, как регулировка, чистка и прочий уход за изделием.   

13.7. В случае обнаружения недостатков в Товаре в течение гарантийного срока, Продавец в течение 45 (сорока пяти) рабочих дней с момента получения претензии обязан рассмотреть её и принять меры для устранения выявленных недостатков, при условии обеспечения Заказчиком беспрепятственного доступа к оборудованию.

13.8. Покупатель имеет право по согласованию с Продавцом произвести ремонт Товара своими силами для предотвращения или уменьшения вреда, спасения жизни и имущества потерпевших лиц.

13.9. Продавец обязуется в случае проведения гарантийного ремонта Покупателем, предоставить безвозмездно исчерпывающие инструкции по ремонту, расходные материалы, комплектующие.

 

14. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

14.1.Продавец обязан:

14.1.1 Поставить товар в соответствии с условиями Заказа.

14.1.2 Гарантировать соответствие качества Товара требованиям качества для аналогичных Товаров на территории РФ. Обеспечить гарантийные обязательства в соответствии с условиями настоящего Договора.

14.1.3 В случае изменения срока поставки, немедленно информировать Покупателя об изменении условий поставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, либо в части. Продавец информирует Покупателя посредством телефонной связи либо электронной почте, указанной Покупателем.

14.1.4.  В случае отказа Продавца от Заказа, возникшего вследствие объективной невозможности поставки Товара, Продавец обязан вернуть уплаченные за Товар денежные средства в полном объеме в течение 3 (трех) рабочих дней с момента направления Покупателю информации об Отказе в поставке, любым, удобным для Покупателя способом.

14.1.5. Рассмотреть претензии в соответствии с условиями настоящего Договора и принять меры к их удовлетворению.

14.1.6. Осуществлять замену Товара либо возврат денежных средств на основании условий настоящего Договора.

14.2. Продавец имеет право:

14.2.1. Не принимать претензий по возврату Товара надлежащего качества, имеющему индивидуально-определенные свойства, либо изготавливаемые по персональному Заказу Покупателя.

14.2.2. Привлекать для исполнения настоящего Договора третьих лиц.

14.3. Покупатель обязан:

14.3.1. Оплатить Товар, согласно Заказу, в срок и по указанной в нём цене.

14.3.3. При получение Товара Покупатель обязан проверить количество, комплектность, ассортимент и качество Заказа. В случае недостачи, либо ненадлежащего вида упаковки или повреждения Товара, сообщить Продавцу в обусловленные Договором сроки.

14.4. Покупатель имеет право:

14.4.1. Потребовать возврата предоплаты в случае невозможности исполнения Продавцом условий Заказа.

14.4.2. Внести изменения в Заказ до начала его исполнения Продавцом.

14.4.3. До передачи ему Товара отказаться от исполнения договора, за исключением случаев поставки товара, изготовленного по индивидуальному заказу Покупателя, при условии возмещения Продавцу транспортных и иных расходов, понесенных Продавцом в связи с совершением действий по выполнению настоящего Договора.

 

15. ВОЗВРАТ ТОВАРА

15.1. Возврат и обмен Товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества, не относящегося к Товару, не подлежащему обмену или возврату или имеющему индивидуально-определенные свойства, производится в течение 7 (семи) рабочих дней после его получения, по письменному заявлению Покупателя, после осмотра техническим специалистом, без следов установки, в оригинальной упаковке, с сохранением всех заводских эмблем и ярлыков. При условии компенсации Покупателем транспортных (и иных видов) расходов, связанных с доставкой Заказа Покупателю. Возврат такого Товара осуществляется за счет Покупателя.

15.2.Возврат и обмен товара НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО качества производится в течение гарантийного срока по письменному заявлению Покупателя, после рассмотрения продавцом обоснованности претензий покупателя.

15.3. Требования Покупателя, связанные с расторжением договора, устранением нарушений его условий, недостатками товара, возмещением убытков, передаются Поставщику в письменной форме или, по согласованию с продавцом посредством электронной почты, с приложением необходимых документов, обосновывающих эти требования (документы удостоверяющий факт покупки товара, факт получения товара от перевозчика, а также документы, фотографии или иную информацию, подтверждающие недостатки товара).

15.4. Срок возврата денежных средств составляет 10 рабочих дней с момента возврата Товара (в случае возврата Товара надлежащего качества), либо с момента заключения экспертизы о признании товара некачественным или дефектным не по вине Покупателя. Возврат денежных средств производится любыми способами по договоренности с Покупателем.

 

16. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

16.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

16.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им товаров, заказанных в интернет-магазине и нарушения Покупателем условий настоящего Договора.

16.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы.

 

17. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

17.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.

17.2. При необходимости Продавец и Покупатель вправе в любое время оформить договор купли- продажи товара в форме письменного двухстороннего соглашения, не противоречащего положениям настоящей оферты.

17.3. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

17.4. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

17.5. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.

 

18. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА:

ИП Савиных Денис Олегович

Адрес: 141980, г. Дубна, 

ул. академика Б.М. Понтекорво, 5, 26.

ИНН 501003181801

ОГРНИП 317500700034149

Р/с 40802810700000245760 в АО "ТИНЬКОФФ БАНК" г. Москва. 

БИК 044525974, 

К/с 30101810145250000974